В оказании стратегической для "Текарт" услуги - комплексное маркетинговое обслуживание - должность руководителя проекта (проект-менеджер) является ключевой.
По стандартам работы группы на позицию "проект-менеджера" выдвигаются кандидаты со стажем работы в "Текарт" не менее 4 лет и имеющие опыт и знания всех блоков услуг, формирующих долгосрочные маркетинговые проекты - маркетинговые исследования, брендинг и PR, проектирование информационных систем и архитектура интернет-представительств, классический и интернет-маркетинг, фотография и реклама и др. По уровню знаний, ответственности и координирумых процессов должность "проект-менеджера" тождественна позиции руководителя департамента маркетинга компании-клиента.
Только проект-менеджер (основной или дублирующий) ведет общение с заказчиком по всем рабочим вопросам, в свою очередь единолично управляя рабочей группой "Текарт" (до 12 сотрудников).
Кроме еженедельных собраний "проект-менеджеров", на которых, как правило, обсуждаются тактические вопросы, в нашей компании организованы регулярные "круглые столы", к участию в которых приглашаются руководители основных департаментов.
Основные вопросы "круглых столов" проект-менеджеров:
- динамика макроэкономической ситуации;
- аспекты прикладного маркетинга;
- изучение и обмен управленческим опытом;
- развитие внутрикорпоративных стандартов ведения проектов;
- усиление интеграции различных подразделений "Текарт";
- разбор сложных и интересных ситуаций с проектами;
- резюмирование переговорных процессов;
- обсуждение новых проектов и завершающихся годовых договоров;
- подведение итогов работы (проекты, отделы, периоды).